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供电范围内用户电气损坏检修协议 一、协议背景 为保障供电范围内用户电气设备的安全运行,提高服务质量,维护双方合法权益,根据国家相关法律法规及电力行业标准,经双方协商一致,特制定本协议。 二、服务范围 本协议适用于供电范围内所有接入电网的用户,包括但不限于住宅、商业、工业等各类用户。服务范围涵盖因电力供应问题导致的电气设备损坏检修。 三、服务内容 1. 电力故障检测:对因电力供应问题导致的电气设备损坏进行检测,确定损坏原因。 2. 设备修复:根据检测结果,对损坏的电气设备进行修复或更换。 3. 咨询服务:提供关于电气设备维护保养的专业咨询。 四、服务流程 1. 报告故障:用户发现因电力供应问题导致的电气设备损坏后,应立即向供电公司报告。 2. 故障确认:供电公司接到报告后,应在规定时间内到达现场进行故障确认。 3. 检测与修复:供电公司对故障进行检测并提出修复方案,在双方同意后实施修复工作。 4. 后续跟踪:修复完成后,供电公司应进行后续跟踪检查,确保设备恢复正常运行。 五、责任与义务 1. 用户责任: - 遵守国家相关法律法规及电力行业标准; - 及时报告因电力供应问题导致的电气设备损坏情况; - 配合供电公司进行故障检测和修复工作。 2. 供电公司责任: - 提供专业的检测和修复服务; - 保证服务质量,确保修复后的设备正常运行; - 提供必要的咨询服务和技术支持。 六、费用与支付 1. 服务费用由双方协商确定,并在协议中明确列出。 2. 用户应在收到发票后按照约定方式支付服务费用。 七、争议解决 本协议执行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至当地仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。 八、协议期限与终止 本协议自签订之日起生效,有效期为一年。如需续签,请提前一个月通知对方。在任何一方提出终止协议的情况下,需提前一个月书面通知对方,并完成所有未尽事宜的处理。 九、其他条款 1. 本协议未尽事宜由双方另行协商解决。 2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等 |
