病重的人上不了楼梯，这给他们的生活带来了诸多不便。在这样的情况下，家庭成员和护理人员需要采取一些措施来帮助他们解决这一问题。

首先，可以考虑安装电梯或者升降机。对于一些有经济条件的家庭来说，安装电梯是一个不错的选择。电梯不仅能够帮助病重的人上下楼，还能方便其他家庭成员的日常使用。对于经济条件有限的家庭，可以考虑安装小型的升降机。升降机占用空间较小，安装相对简单，适合一些空间有限的住宅。

其次，可以利用楼梯升降椅来辅助上下楼。楼梯升降椅是一种专门设计用于帮助行动不便的人上下楼梯的设备。它通常由一个小型电动驱动装置和一个可折叠的座椅组成。使用者坐在座椅上，通过电动驱动装置的帮助轻松上下楼梯。

此外，还可以借助轮椅或者手推车来帮助病重的人移动。对于行动能力较差但仍然能够站立的人来说，可以使用带有扶手的轮椅来辅助上下楼。而对于完全无法站立的人来说，则可以使用手推车或者担架来进行移动。

同时，在家中的一些重要位置设置扶手也是一个不错的选择。这些扶手可以帮助病重的人在行走过程中提供支撑和稳定感，减少摔倒的风险。

最后，在日常生活中尽量为病重的人创造一个无障碍的生活环境也是非常重要的。比如，在卫生间、厨房等地方设置无障碍设施；确保通道宽敞、无杂物；确保所有开关、插座等易于触及等。

总之，当遇到病重的人上不了楼梯的情况时，家庭成员和护理人员应该采取多种措施来帮助他们解决这一问题。通过安装电梯或升降机、使用楼梯升降椅、轮椅或手推车等方式，并结合无障碍环境的设计与改造，可以使他们的生活更加便利和安全。